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          銅川消防深入市政務中心消防窗口開展督導檢查

          時間:2021-04-09 瀏覽次數:0
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          為進一步規范和加強市政務服務中心消防窗口建設,不斷提升群眾滿意度及消防執法服務意識和效能,4月7日上午,銅川消防陳永利副支隊長深入市政務服務中心消防窗口開展督導檢查工作。  

          期間,陳永利副支隊長聽取了近期窗口業務受理工作的匯報,查看了市政務服務中心查詢展示系統,對消防業務辦理全流程的相關資料進行檢查。并強調:窗口服務人員要繼續以為人民服務為根本,改進工作作風,從服務內容、辦事流程、跟蹤反饋等方面全面改進,讓群眾少跑路、多辦事,最大限度地滿足人民群眾的意愿和需求。  

          就做好政務服務工作,陳永利副支隊長提出三點要求:一是要進一步增強服務意識,改進工作作風,完善服務功能,不斷提高服務質量,為群眾創造良好的辦事環境;二是要加強業務學習,嚴格按照規定落實辦事流程、指南,解決群眾實際困難,全面提升窗口工作效能;三是要加強紀律作風養成,嚴格按照規章制度規范著裝,嚴禁遲到、早退、擅自離崗和進行與工作無關的行為,積極樹立消防救援隊伍的良好形象。

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